В последнее время активно обсуждается проблема дефицита рабочих рук. Около 70% белорусских работодателей ощутили дефицит кадров в 2023 году и 75% считают, что эта проблема остается актуальной и в 2024 году. Найти и удержать сотрудника становится задачей со звездочкой, в т.ч. для многих белорусских бизнесов. Затраты на ФОТ растут. Темпы роста зарплат опережает повышение производительности труда. Тем не менее организации продолжают тратить деньги в попытках закрыть вакансии и привлечь новых сотрудников… а проблема все никак не решается. Потому что на рынке просто нет достаточного для всех работодателей количества людей.
Дмитрием Цукарев о том, какие существуют варианты решения данной проблемы:
— Дмитрий, вы отмечаете, что дефицит кадров касается множества компаний. Какие основные причины такой ситуации на рынке?
— Причины для каждой конкретной компании или отрасли будут свои, начиная от уровня заработной платы, локации бизнеса, и заканчивая престижем профессии. Однако, безусловно, базовым фактором становится демографический вопрос — рынку труда банально не хватает человеческого ресурса. Демографический кризис и старение населения, последствия COVID-19, трудовая миграция — численность населения, занятого в экономике, продолжает уменьшаться и становится главным препятствием для развития бизнеса. Если ранее рынок труда был рынком нанимателя, то сейчас он стал рынком соискателя.
— Но в каких сферах ситуация критическая?
— Прежде всего бизнес сталкивается с нехваткой сотрудников рабочих специальностей и линейного персонала — продавцов, кассиров, грузчиков, слесарей, операторов, швей, строителей и т.д. Нехватка сотрудников наблюдается практически во всех отраслях. Это и сектор строительства, и производства, и сфера розничной торговли… Продолжать этот список можно и дальше.
— Многие HR-специалисты скажут, что в таком случае надо работать над удержанием сотрудников. Вы считаете, что это неэффективно?
— Над удержанием работать конечно надо, но это не решает проблему. Например, в вашей компании работает 90 человек, а под существующие бизнес-процессы вам нужно 100. И если в компании работают лояльные сотрудники, которым все нравится, то все равно остается вопрос: «Нам нужно нанять еще 10 человек». И в фокус внимания попадает найм, ведь бизнесу люди нужны здесь и сейчас. А с учетом того, что вы на рынке такие не одни, а людей, напомню, физически всем не хватает, начинает расти цена найма таких сотрудников. Имею ввиду как рост предложения по зарплатам, так и рост затрат на поиск, подбор и обучение персонала. Активный найм, при существующих трендах на рынке труда и в целом в экономике, точно не эффективен и в долгосрочной перспективе приведет к раскручиванию спирали роста затрат без фактического решения проблемы.
— И какой выход из ситуации вы видите?
— Тут два варианта. Либо государство обеспечивает приток трудовых мигрантов в нашу страну, что маловероятно. Либо, более вероятный вариант, бизнес увеличивает производительность труда, чтобы сократить потребность в дефицитном ресурсе.
Но в нашей стране этот подход очень слабо работает, менеджерам не до этого, им нужно решать множество других оперативных проблем. Здесь важно понимать одну простую вещь, если сложившаяся бизнес-модель хоть как-то позволяет зарабатывать деньги, никто особо ничего в процессах анализировать, а тем более менять не будет. Люди как привыкли работать, так и будут работать. Как сложилась практика решать проблему определенным образом, так ее и будут решать, пока это возможно.
Сейчас, ситуация потихоньку начинает меняться. По количеству запросов и наших консультаций о работе я вижу, что Россия уже находится, а мы постепенно подходим к точке, когда бизнес начинает осознавать, что нужно меняться и начинать оптимизировать процессы планирования, организации и контроля, связанные с использованием человеческих ресурсов в компании. Когда ты без проблем можешь нанять на рынке 100 условных рабочих за 1 000 условных рублей, зачем думать про оптимизацию и автоматизацию? А вот когда их столько нет, а те что есть, хотят получать по 2 000 и более, то если ничего не предпринимать — долго не проработаешь.
Источник: https://probusiness.io